時(shí)間驗證品質(zhì) 實(shí)干鑄就口碑
發(fā)布時(shí)間：2023/4/12 15:16:32 瀏覽次數：1662 來(lái)源： 建工集團 高玲
為強化工程項目管理，提升跟蹤服務(wù)意識，增強業(yè)主滿(mǎn)意度，樹(shù)立企業(yè)公信力。近日，建工集團機電工程項目回訪(fǎng)組對人文紀念園項目一期電梯工程、東海城投辦公用房暖通工程開(kāi)展回訪(fǎng)工作。
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建工集團在項目建設前期主動(dòng)配合，在滿(mǎn)足設計規范及質(zhì)量要求的前提下，充分考慮項目成本、周期，不斷優(yōu)化施工方案致力創(chuàng )造精品。在項目觀(guān)摩現場(chǎng)，回訪(fǎng)組對項目實(shí)施過(guò)程中遇到的困難，設計中的優(yōu)化方案做了闡述，并對項目歷程進(jìn)行了復盤(pán)。以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和動(dòng)真碰硬的工作作風(fēng)，積極查找項目施工中的不足。同時(shí)對客戶(hù)現場(chǎng)提出的問(wèn)題給予明確答復，著(zhù)重就工程質(zhì)量穩定性、設備操作注意事項等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細溝通。
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被訪(fǎng)客戶(hù)紛紛表示公司從前期配合、項目跟進(jìn)及后期服務(wù)都非常專(zhuān)業(yè)和到位，施工及后期使用過(guò)程中，特別是對項目相關(guān)方提出的意見(jiàn)、設計過(guò)程的各種變更，對項目組的高配合度、高效率、溝通順暢表示肯定，在合作中充分感受到了國有企業(yè)的責任與擔當。回訪(fǎng)組將對本次交流意見(jiàn)進(jìn)行整理匯總，在公司內部分專(zhuān)業(yè)交流借鑒，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
下一步，建工集團將繼續落實(shí)常態(tài)化工程質(zhì)量回訪(fǎng)機制，針對業(yè)主提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行匯總分析和系統研判，改進(jìn)在建項目相似問(wèn)題的處理方式，并將行之有效的經(jīng)驗做法進(jìn)行推廣實(shí)踐，以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，把“增量老項目、培育新項目、儲備潛在項目”作為開(kāi)拓市場(chǎng)的有力抓手。
